七臺河西站是牡佳客專沿線5座新建站房中的重點施工項目之一,總建筑面積為9999.53平方米,共設置有5條線路,其中正線2條、到發線3條。記者在站房內看到,乘客在掃碼、安檢后,沿著印有短道速滑運動員剪影的玻璃圍擋有序進入候車大廳。家住富錦市的徐香龍說:“第一次在七臺河市坐高鐵,候車室屋頂雪花和獎杯的裝飾設計非常新穎,周圍還有很多冰雪運動元素,不愧是冬奧冠軍之鄉?!?/div>
七臺河西站內設有4個人工窗口、4臺自動售票機和1個中鐵快運的快件辦理窗口,候車室內共640個座椅,分設在候車室左右兩翼。通過軟硬件的結合完善,為廣大旅客提供了高品質出行環境。正在候車室等待檢票的市民于晶說:“這段時間我一直關注著有關高鐵的信息,因為母親住在佳木斯市,我經常在兩地間往返,現在咱們七臺河也能坐高鐵了,給生活帶來便利?!?/div>
為給旅客創造優質的出行體驗,鐵路部門創新“驗檢合一、售服合一”服務,旅客在綜合服務中心即可一站式完成咨詢和購票服務。旅客經安全檢查后,只需在檢票口自動閘機上刷一次身份證件便可進站乘車。七臺河西站站長史旭日表示,將會不斷提高服務質量,更好地服務廣大旅客。
市鐵建辦主任馮亮說:“牡佳高鐵的開通拉近了城市間的距離,使七臺河融入以哈爾濱為中心的東部城市兩小時、三小時經濟圈,將為七臺河市經濟高質量發展提供更多機遇?!蹦壳?,鐵路部門已開始發售牡佳高鐵旅客列車車票,具體車次、時刻等資訊信息,可查詢鐵路 12306網站、微信、客戶端。(記者詹俊馳)